苹果官方退货流程如何

发布于 2021-04-23 22:35:46      浏览 1643

苹果官方退货流程如何

详情:

1、 苹果官方退货流程如下: 2、 在苹果官网的订单处点退货,选择快递上门取件时间,这个时间一般为两天后;苹果通知EMS上门取件;EMS短信通知即将上门取件;在快递上门取件时间的那天,EMS会打电话问是否有苹果设备需要退货,然后准备好包裹;快递员打电话询问地址,然后等待上门取件;快递员上门取件时,为了安全起见,可以要求核对退货号,确认无误;在EMS单子上的寄件人上写上姓名,在电话上写上手机号码。其他的一律不用填写,因为退货标签已有说明;记得保管好底单,底单的右下角有13位的数字,是用来查询包裹运送情况的。

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